Poslednjeg dana 2012. godine na snagu će stupiti pravila koje će omogućiti veću zaštitu putnika iz EU koji putuju brodom rekama i morima u Evropi. Putnici će imati pravo da zatraže nadoknadu u slučaju smrti, povrede, kao i gubitka ili štete na prtljagu nastale u nezgodi. Posebna prava garantovana su putnicima sa invaliditetom i slabo pokretljivim ljudima.

Novi propisi zaštitiće oko 200 miliona ljudi koji svake godine putuju brodom.

Evropski komesar zadužen za transport Sim Kalas (Siim Kallas) rekao je: "Mi držimo obećanje. Na putu smo da završimo posao koji smo započeli pre nekoliko godina, a to je jedinstvena politika zaštite putnika u svim vidovima saobraćaja".

Ti putnici, a među njima naročito osobe sa invaliditetom i teško pokretljivi ljudi, uživaće slična prava kao ljudi koji putuju avionom ili vozom.

Putnici na brodovima ubuduće će imati pravo na adekvatne i dostupne informacije u toku putovanja, kao i na opšte informacije o svojim pravima.

U slučaju otkazivanja ili kašnjenja isplovljavanja broda više od sat i po, putnicima sleduje užina, obrok, osveženje i smeštaj do tri noći, kao i finansijska nadoknada do 80 evra po noći.

Ako brod kasni pri dolasku, predviđena je nadoknada između 25% i 50% cene karte.

Osobama sa invaliditetom i slabo pokretnima na brodu garantuje se nediskriminatorni tretman i besplatna pomoć kako u luci tako i na palubi.

Ako se njihova pomagala za kretanje oštete ili izgube, kompanija je dužna da im nadoknadi štetu.

Od 31. decembra putnici će u slučaju nesreće na moru imati pravo na finansijsku nadoknadu u slučaju smrti, povrede, gubitka ili oštećenja prtljaga ili vozila.

Predviđena i hitna isplata u roku od 15 dana za pokrivanje hitnih troškova u slučaju smrti ili povrede.

Početkom marta će na snagu stupiti pravila koja štite putnike koji putuju autobusom.

Izvor: EurActiv.rs

Foto: Sxc.hu

Povezani sadržaj